Política de Assinatura
Empresa: The One Empreendimentos — CNPJ 46.255.490/0001-78
Contato: suporte@alcateiademonstros.com.br
1. O que é a assinatura
Ao contratar um plano da Alcateia de Monstros, você adquire uma assinatura recorrente que dá acesso ao aplicativo, ao plano de treino e ao plano alimentar personalizados enquanto a assinatura estiver ativa.
2. Renovação automática
A assinatura renova automaticamente ao final de cada ciclo (mensal, semestral ou anual), pelo mesmo período e pelo preço vigente, salvo cancelamento prévio. A cobrança é feita no mesmo meio de pagamento utilizado na contratação.
3. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, de forma simples, dentro do próprio aplicativo. O cancelamento interrompe as renovações futuras, e você continua com acesso até o fim do período já pago.
4. Perda imediata de acesso
Em caso de solicitação de reembolso, chargeback ou estorno, o acesso é encerrado imediatamente.
5. Reajuste de preço
Os preços podem ser reajustados a qualquer momento. Eventuais alterações são comunicadas pelos nossos canais oficiais e passam a valer para as renovações seguintes — ciclos já pagos não são afetados.
6. Reembolso
A assinatura conta com garantia de 30 dias — veja a Política de Reembolso.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.
8. Contato
Dúvidas sobre a sua assinatura: suporte@alcateiademonstros.com.br.